江苏五星服务认ISO体系认服务

江苏五星服务体系认办理流程

1.企业应向第三方机构提出申请，并提交申请表和相应材料。

2.第三方认证机构审核材料，通过申请后与企业签订认证合同。

3.评审部门对企业的服务体系文件进行评审。

4.派评审员到企业现场评审打分。

5.经评审**终评审通过后，将颁发相应的**服务认。

五星服务认所需资料

1.认申请书，包括对申请组织提供服务活动的说明；

2.证明法律地位的文件复印件（包括：企业营业执照、事业单位法人证书、社会团体登记证书、非企业法人登记证书、政机关设立文件等。）；

3.如果服务涵盖多个地方的活动，应附上每个地方的法律地位证书副本（如果适用）；

4.组织机构代码复印件（*三证）；

5.行政书、资质书、强制等复印件。服务所涵盖的活动所涉及的法律法规要求。

五星服务认的益处

1.服务认是由CNCA认可的**第三方认机构的，获得服务认书的企业可以明其在全国的服务。

2.通过服务认体系的建立、实施和评估过程，可以增强企业人员的服务意识主动性，整体提升企业的服务质量水平，终提升客户忠诚度和满意度，实现企业经济效益的提升。

3.服务书可以作为大型企事业单位招投标和采购的认资格，让企业在竞争中占得先机。

4.客户可以利用服务认书进行宣传，客户后顾之忧，让客户放心购买和使用，通过服务认传递信任。